為什么一個看似"正常"的員工破壞他的工作或她的同事工作了?美國明尼蘇達大學(xué)的一項新的研究表明,經(jīng)理們可能為了讓每個人都發(fā)揮更大的作用,為了讓他們"發(fā)揮好"想象中的作用。大不列顛哥倫比亞大學(xué)和克萊姆森大學(xué)還有佐治亞州立大學(xué)的研究人員也發(fā)現(xiàn),對一名員工來說,只有羨慕是不夠的,有時心里有意無意地會考慮破壞另一個員工的工作。相反,羨慕感和被"循環(huán)"的伎倆和管理者能夠做的會組合起來。
研究人員進行了兩項研究,以找出員工們最有可能破壞對方方式。安陽人才網(wǎng)
在醫(yī)院和在校園內(nèi)的不良行為
在第一個實驗中,研究人員對在美國醫(yī)院的160名工人進行調(diào)查。第一次調(diào)查,詢問工人對羨慕的看法,他們與他們的同事的聯(lián)系程度,并問及被視為顛覆行為的舒適程度。第二次調(diào)查發(fā)生在8個月后,詢問具體的事情和已經(jīng)做過工人的經(jīng)歷,并問及什么可能使他們的同事們的生活更加困難。其結(jié)果是:
羨慕是不夠的。突出的表現(xiàn)更有可能是產(chǎn)生這些感情的行為的主要原因,與他們的同事之間的關(guān)系薄弱的人也會因此感到羨慕。
很強的聯(lián)系會減少破壞。這些人感到羨慕,但曾與他們的同事的強烈關(guān)系不太可能破壞其他員工勞動成果。
第二個實驗是相似的,但作為參與者的是247商學(xué)院的學(xué)生。學(xué)生們被分為一年的工作組,這些工作組往往住得相當(dāng)接近。在一個單一的學(xué)期里,他們回答了一系列旨在確定其他學(xué)生在他們的工作組里的工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們羨慕別人如何接近他們的調(diào)查結(jié)果。如果他們做了一些事情以破壞其他學(xué)生在他們的小組所完成的工作。其結(jié)果是:
職業(yè)文化是重要的。研究人員發(fā)現(xiàn),一些工作組的學(xué)生對破壞了他人成果的人采取了比較寬容的態(tài)度,而另一些人沒有采取這種態(tài)度。毫不奇怪,制裁破壞這些工作組似乎可以看到一大堆理由。但沒有感到任何羨慕的人是極不可能破壞別人的成果的,即使它們斷開了聯(lián)系。有些人就是會對本集團及本集團的不良行為視而不見的。安陽人才網(wǎng)
研究的合著者和不列顛哥倫比亞大學(xué)尚德商學(xué)院的教授之一,基諾?,說,弱連接可以很容易地培養(yǎng)所謂的"道德脫離接觸:
我們經(jīng)常聽到的人感到羨慕他們的同事,這使他們有一種沖動去通過散布負(fù)面?zhèn)髀,隱瞞有用的信息,或暗中破壞他們的工作… …本次研究是沒有調(diào)查出來這一結(jié)論,但除非員工的經(jīng)驗,心理學(xué)家所說的"道德不定論的方式思維是存在的。這使人們成為能夠合理化或傷害他人的證明。
有一位同事不斷破壞你或破壞你的工作嗎?要在多大程度上你認(rèn)為你的老板或公司的文化對這種破壞起到了一定作用?安陽人才網(wǎng)