通常意義上,下屬的績效由企業(yè)的管理者所決定,一個企業(yè)有問題,基本上都是管理者的問題。當你的企業(yè)出現(xiàn)問題時,作為老板的你是否會考慮以下問題:
1.對你的下屬給予肯定
作為一個老板,不要總是嚴苛到不感冷暖的地步。下屬對你盡職盡責了,你覺得理所應當,不鼓勵也不肯定;下屬做不好你分配的工作了,你就劈頭蓋臉把人訓一頓,還覺得他就該毫無怨言地接受你的批評和懲罰。這樣的老板必定是失敗的老板。
作為一個老板,如果你始終與你的下屬保持距離,覺得自己高高在上,總是把他們真的當做是下屬來看待,從不與他們溝通交流。你認為只要定時定點給他們發(fā)工資,他們就會死心塌地的給你工作,就會服從你的安排,聽從你的調遣。那你則是大錯特錯!
你的態(tài)度直接決定他們對工作的態(tài)度。每個人都喜歡被人肯定,被人贊揚。如果對于他們做的出色的,你從不去肯定他們,而是給予他們物質或金錢上的報酬或者是在你的心里給他們記上一大功卻沒有實際行動。那你想要收攏他們,簡直就是癡人說夢。
另言,對于他們做的糟糕的,你從來不去矯正并激勵他們下次做好。而只是一味地譴責他們。即便你訓完他們后,很快你便忘了,也并沒有把那糟糕的方案放心上,但是作為員工的他們,想的可就不是這么簡單了。久而久之,離職是必然的。
所以,適時地給予你的下屬肯定吧,這樣才能激發(fā)他們工作的熱情。
2.金錢不是萬能的
接著上個內容,為什么員工做的出色,老板給予一些實質性的獎勵卻還是無法籠絡人心?因為物質,金錢并不是留住員工的唯一方法。雖說人們都比較世俗,有的迫于經濟壓力確實很看重錢財。但是,金錢卻不能收買他們的心。
一個老板留人絕對不是通過砸錢留住的,除非那個人威脅你說不給他漲工資他就辭職。如何用金錢留人才也是一門學問,你要會用才行。否則就是白花錢。
不過相比而言,最簡單的留人方法就是給予獎勵,給予鼓勵,讓他的價值得以實現(xiàn),讓他感到工作的愉快。只用錢,真的不提倡也不實際。
3.鼓勵你的下屬接受挑戰(zhàn),去冒險
很多老板害怕交付重要任務給自己的下屬,因為他怕下屬給他搞砸了。他總是事必躬親,親力親為。看似是對自己創(chuàng)下事業(yè)的負責任,實則是在將自己的事業(yè)一步步地推向垮臺。
現(xiàn)在的年輕人,腦子里無時無刻不在迸發(fā)著創(chuàng)意點,他們活力青春,思維活躍,也有著一股子“敢拼才會贏”的拼勁兒和膽量。但是,現(xiàn)實卻是老板覺得你不成熟,你還是一個毛頭小子,你不精通,你沒經驗等等。他們擔心,憂慮,也因此不肯放權。
一個人整天無數(shù)次地重復做同一個動作,枯燥嗎?當然枯燥!他們內心都是煩躁的。而老板若是認識不到這一點,無疑就是在消磨下屬的工作效率和熱情。你若是能夠讓他體驗一些其他的新鮮的玩意,或許還會收到意外的驚喜。
所以,時常聽詢下屬的意見或建議,鼓勵你的下屬去涉及一些未知的領域,允許他為企業(yè)做出貢獻,讓他去冒險去挑戰(zhàn),這未嘗不會是一件好事!
4.誠懇面對你的下屬
行騙也兩種:一種是實實在在地欺騙;而另一種則被稱之為善意的謊言。那么,騙一個人的后果也有兩種:一種是你的信譽掃地,對你徹底失望;一種是因為你的謊言而備受感動。
身為一個老板,你要讓你的下屬知道你是信任他們的,而且你對他們也是誠懇的。因為如果你的下屬一旦發(fā)現(xiàn)自己被惡意欺騙了,他們也就會讓你“顏面無光”。這就如同農民種田“你欺騙地皮,莊稼就餓你肚皮”是一樣的道理。
或許有時候你的下屬給你提供的方案確實是糟糕透頂,但是不要一句“不行”就回絕他們。你要告訴他們?yōu)槭裁床恍,你若總是沒有理由的拒絕他們,定會打擊他們的自信心。而且讓你的下屬整天一頭霧水地去工作,你覺得他能工作好嗎?工作就要明晰,而不是讓下屬自己去琢磨,去猜測。琢磨來琢磨去,他們也會覺得傷腦筋。猜測來猜測去,指不定哪天他們就去找別的工作了。