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職場食物鏈:最底端的那個(gè)人是誰

時(shí)間:2015-12-21點(diǎn)擊:

“工作多,沒提成,人家休假我加班。房貸沒還清,保險(xiǎn)自己買。不過好在我不用交停車費(fèi),因?yàn)槲腋举I不起車!”這是電影《十萬個(gè)冷笑話》中一個(gè)總監(jiān)助理的獨(dú)白。盡管這位助理只是一只“走地雞”,但這苦惱恐怕和所有處于職場食物鏈底端的人是一樣的。

被尊重比被認(rèn)同更重要

小喻大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)了一家國企,眼睛圓圓,臉蛋圓圓,加上見人都笑的好脾氣,很快得到了公司前輩們的喜愛。因?yàn)閱紊,沒什么家庭瑣事,她早上早早地來公司,晚上下班也不著急回家,周末值班從來沒有半句怨言,因?yàn)樗X得“得到別人的認(rèn)同、受到大家的歡迎很重要”。

漸漸地,同事們發(fā)現(xiàn)了她的“優(yōu)點(diǎn)”,開始有意無意地使喚她——“小喻,我兒子感冒了,得帶他上醫(yī)院,周六你替我值班吧!”“小喻,明天上午你早點(diǎn)過來替我做個(gè)PPT吧,你大學(xué)里肯定特別擅長這個(gè)!”“小喻,這次我跟你一組做項(xiàng)目,你把前期的準(zhǔn)備資料都找了吧。我下班要和男朋友吃飯,領(lǐng)導(dǎo)明天要。”

在經(jīng)歷了最初“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”的自我安慰后,小喻終于受不了了。但當(dāng)她說出第一個(gè)“不”字時(shí),周圍的人都異樣地看著她:“還以為你是個(gè)隨和的人呢!”

且不論職位高低,職場食物鏈底端有一類人,叫“老好人”。EAP(企業(yè)員工心理援助)心理咨詢師譚洪崗告訴中國青年報(bào)記者,“好”的定義不見得是“善良”,更多是“軟弱”,不敢或者不愿和他人直接發(fā)生沖突,逐漸淪為誰都能使喚的“公仆”。

“職場中存在大量的平級之間流程接口不太清晰的情況,如果不好意思和別人明確界線,不好意思敦促別人履行該負(fù)的責(zé)任,那就只能自己不情不愿地背著!弊T洪崗說,“出路一定在自己身上,如果自己都不能為自己挺身而出,別人是指望不上的!

解決問題的前提是要把握好主線,知道自己要什么不要什么!叭绻敬娓哌h(yuǎn),在自己的承受范圍內(nèi)多做一點(diǎn)、多磨練一點(diǎn),對自己的成長有幫助,也未嘗不可;如果已經(jīng)超出自己的承受范圍,就要出面去維護(hù)界線!弊T洪崗提醒,其實(shí)有理有據(jù)地拒絕并不見得會(huì)激化矛盾,無須過于害怕,但要做好的心理準(zhǔn)備是,“如果你之前給人留下的印象都是‘老好人’,在最開始轉(zhuǎn)變時(shí),周圍人對你的變化不一定能接受”。

一名已經(jīng)走過這個(gè)階段的職場人士說:“當(dāng)我最開始說‘不’的時(shí)候,哪怕合情合理,同事都很驚訝,覺得我沒有以前可愛。但我覺得,被尊重比被認(rèn)同更加重要!

管理者要學(xué)會(huì)放手

一位私營企業(yè)主很焦慮,焦慮自己找不到合用的人。簡而言之,能力不夠的人不能用,能力強(qiáng)的人不敢用,交給誰都不放心。于是,上至公司戰(zhàn)略規(guī)劃,下至辦公用品發(fā)票,他都不得不親力親為。相比之下,他的秘書反而挺輕松,反正什么事老板都要親自決定,他在一旁照辦即可。

明明是處在職場上層的管理者,卻掉到“食物鏈”底端,怪誰呢?顯然別人都沒有這個(gè)能力,是自己把自己逼到了那個(gè)位置。

“管理者的主要職責(zé)是帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)分工協(xié)作、流程進(jìn)度。如果把太多精力花在無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)上,大事兒是你的,小事兒還是你的,精力肯定不夠!睂Υ耍T洪崗的建議是,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)信任他人,同時(shí)信任自己。

信任他人,意味著該指導(dǎo)的地方指導(dǎo),該支持的地方支持,該放手的地方放手。如果團(tuán)隊(duì)成員大體是盡職的,有些小瑕疵也無傷大雅,沒有必要錙銖必較。信任自己,意味著管理者知道風(fēng)險(xiǎn)在哪兒,也自信能擔(dān)得起這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

一名女性創(chuàng)業(yè)者在開始一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),因?yàn)榇饲耙延徐橙怀煽,找她談合作的人很多。在對對方尚未深入了解時(shí),她就一直抱著信任的態(tài)度。有人問她底氣在哪里,她答:“即便你騙我一次,我也死不了,但我死不了,你就死定了!边@種自信,是對自己的眼光、經(jīng)驗(yàn)、判斷以及能在一定范圍內(nèi)承受顛簸起伏的信任。

底層只是階段性的處境

金子是一家公司的最基層員工。從上班第一天起,他的吐槽功力就得到了極大開發(fā),因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),公司里到處都是不公平、不公正、不公開!爸蛋噙@個(gè)事,本來是大家輪流的,可是呢,高半級的人找借口說家里臨時(shí)有事,就讓我把他的班頂了!薄坝袀(gè)同事,經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)意見相左。結(jié)果年底評優(yōu)秀員工,全體人員投票,居然沒唱票。后來知道,他的票最多!薄坝行┫聦伲瑫(huì)來事兒的,差不多就成了領(lǐng)導(dǎo)的24小時(shí)聽差,全身心地去巴結(jié),幫領(lǐng)導(dǎo)接送孩子、買菜、周末安排旅游……”

金子覺得,自己毫無疑問就處在職場食物鏈的最底層,“領(lǐng)導(dǎo)說你行,不行也行;領(lǐng)導(dǎo)說你不行,行也不行”。

譚洪崗分析,其實(shí)對一部分基層員工來說,底層只是階段性的處境。所有新人,除非是“二代”,都要經(jīng)歷“一步一步往上爬”的過程。很多最后做到高管的人,都有在基層部門的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)!叭绻麥(zhǔn)備充分、擅于學(xué)習(xí)、下的工夫夠,就會(huì)發(fā)展得比較順利”。

而對另一部分本身沒有那么大野心的人來說,找到能力和工作的平衡也是一種方式!坝行┤丝梢酝献撸@樣工作就會(huì)占用更多時(shí)間。他們更傾向于認(rèn)為,工作只是帶來穩(wěn)定收入的途徑,寧愿花更多時(shí)間在家庭上”。

“最難的情況是,既不操心也不甘心,沒在工作上下工夫,也不滿足現(xiàn)狀,這種糾結(jié)的狀態(tài)就比較難受,不如尋求徹底的改變!弊T洪崗說。

在北京這個(gè)已經(jīng)開始建七環(huán)路的大城市,劉同學(xué)上班是一場長途跋涉,從北五環(huán)外到東三環(huán),路上單程需要一個(gè)半小時(shí)。每天趕到那個(gè)職員不到10人的小公司,除了應(yīng)付對電腦桌面圖標(biāo)數(shù)量都有要求的挑剔老板,中午還要西裝革履去樓下超市排隊(duì)買盒飯——這是在CBD中唯一能承受的日常午餐。

“用一句負(fù)能量爆棚的話來說,雖然長得丑,可是我窮;雖然掙得少,但干得還不開心!”終于,在夏天即將結(jié)束時(shí)的一列地鐵上,劉同學(xué)用短信干脆利落地辭了職,反正公司也沒給他買保險(xiǎn),連離職手續(xù)都省了。

“如果你在職場,哪怕看起來處在底端,也不是最糟糕的。底端的感覺無非是你在幾十人、幾百人的公司小環(huán)境里所處的位置。視野放大一點(diǎn),畢竟很多人想進(jìn)職場還沒進(jìn)來。就像一個(gè)女生說她心情很差,因?yàn)橛X得‘自己是哈佛大學(xué)最差的學(xué)生’,但放眼全世界,她一點(diǎn)都不差!弊T洪崗說。

譚洪崗最后提醒,稱之為“食物鏈底端”,其實(shí)是把職場默認(rèn)為一個(gè)從底層到頂層的金字塔結(jié)構(gòu),但在現(xiàn)實(shí)中并不盡然,“沒有誰是最弱的,職場更可能是一個(gè)循環(huán)的環(huán)狀結(jié)構(gòu)”。

文章來源:《中國青年報(bào)》

 


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